- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật sản xuất.
- Sản phẩm vẫn đang trong thời hạn bảo hành.
- Quý khách vẫn còn giữ đầy đủ các hóa đơn mua hàng, phiếu bản hành đi kèm cùng sản phẩm.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không được chắp vá, bôi xóa hay sửa chữa.
Kidskids có quyền từ chối các trường hợp yêu cầu bảo hành như sau:
- Sản phẩm bị hư, hỏng do tác động bên ngoài, tác động cơ học, bị đánh rơi, va đập gây biến dạng, trầy xước.
- Sản phẩm bị hỏng do bị ngâm hoặc lưu trữ trong môi trường ẩm ướt gây hoen ố, rỉ rét.
- Sản phẩm bị động vật cắn xé, gây hại.
- Sản phẩm bị hủy hoại bởi các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn.
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin được ghi trên phiếu bảo hành.
- Các thông số series, model sản phẩm không trùng khớp với phiếu bảo hành.
- Khách hàng đã tự ý trước đó can thiệp sửa chữa, trùng tu sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm chính thức của Hãng Sản Xuất.
PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH
Xin vui lòng liên hệ Phòng Chăm Sóc Khách Hàng để biết thêm chi tiết:
Hotline: (+84)90.1357.167
Email: cskh(at)kidskids.vn
Xin chân thành cám ơn Quý Khách đã sử dụng dịch vụ và mua hàng tại
Kidskids